Algemene voorwaarden
annikakerkhofs.com
Annika Kerkhofs
Kempenseweg 4 bus 4
3690 Zutendaal
België
E-mail: contact@annikakerkhofs.com
Website: annikakerkhofs.com
Eenmanszaak
Ondernemingsnummer: 1032.511.055
BTW-nummer: BE 1032.511.055
Laatst aangepast: 1 januari 2026
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, overeenkomsten en diensten van Annika Kerkhofs, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Door gebruik te maken van mijn diensten of website verklaar je je akkoord met deze voorwaarden.
Mijn dienstverlening betreft steeds een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis.
2. Offertes en overeenkomsten
Offertes zijn geldig gedurende maximaal één maand, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand zodra:
- een offerte schriftelijk wordt aanvaard, of
- feitelijk uitvoering wordt gegeven aan de opdracht
Levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
3. Prijzen
Alle prijzen zijn exclusief btw en andere wettelijke heffingen, tenzij anders vermeld.
Indien geen vaste prijs is overeengekomen, worden werkzaamheden gefactureerd op basis van het geldende uurtarief.
Bij richtprijzen mag ik tot maximaal 10% afwijken. Indien een grotere afwijking nodig is, wordt dit vooraf gecommuniceerd.
Ik behoud het recht voor om prijzen aan te passen. Prijswijzigingen worden minimaal één maand vooraf meegedeeld.
4. Betaling
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Betaling gebeurt zonder opschorting of verrekening.
Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege en zonder ingebrekestelling in verzuim.
Vanaf dat moment heb ik het recht om mijn werkzaamheden geheel of gedeeltelijk op te schorten tot volledige betaling is ontvangen.
Blijft betaling uit, dan kunnen invorderingsmaatregelen worden genomen. Alle kosten, inclusief wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten, zijn voor rekening van de opdrachtgever.
Bij uitblijven van betaling kan een administratieve boete van €50 worden aangerekend. Dit laat verdere invordering onverlet.
In geval van faillissement, beslag of insolventie zijn alle openstaande vorderingen onmiddellijk opeisbaar.
5. Medewerking opdrachtgever
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig en correct aanleveren van alle informatie die nodig is voor de uitvoering van de opdracht.
Indien door laattijdige of onvolledige informatie vertraging ontstaat, komen eventuele extra kosten volledig voor rekening van de opdrachtgever.
Weigert de opdrachtgever medewerking, dan blijft de betalingsverplichting onverminderd bestaan.
6. Beëindiging van de opdracht
De opdrachtgever kan een opdracht beëindigen met inachtneming van eventuele overeengekomen opzegtermijnen.
Bij voortijdige beëindiging blijven reeds geleverde prestaties en gemaakte kosten volledig verschuldigd.
7. Uitvoering van de overeenkomst
Ik voer mijn werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen en volgens de regels van goed vakmanschap.
Ik behoud het recht om (delen van) de werkzaamheden door derden te laten uitvoeren.
De uitvoering start pas na akkoord en, indien afgesproken, na ontvangst van een voorschot.
8. Overmacht
In geval van overmacht worden verplichtingen tijdelijk opgeschort.
Onder overmacht wordt onder meer verstaan: ziekte, technische storingen, internetproblemen, overheidsmaatregelen, stakingen of andere omstandigheden buiten mijn redelijke controle.
Bij overmacht bestaat geen recht op schadevergoeding.
9. Aansprakelijkheid
Ik ben niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste omzet of gemiste kansen.
Indien aansprakelijkheid toch wordt vastgesteld, is deze beperkt tot het bedrag van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Aansprakelijkheid wegens opzet of grove nalatigheid wordt niet uitgesloten.
10. Klachten
Klachten dienen zo snel mogelijk en schriftelijk te worden gemeld, met een duidelijke omschrijving.
Een klacht leidt nooit tot een verplichting om werkzaamheden buiten de oorspronkelijke overeenkomst te verrichten.
11. Intellectueel eigendom
Alle door mij ontwikkelde materialen, teksten, methodes, concepten en documenten blijven mijn intellectueel eigendom, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Deze mogen niet zonder mijn toestemming worden gekopieerd, gedeeld of commercieel gebruikt.
12. Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die tijdens de samenwerking wordt verkregen.
Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst gelden.
13. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
Geschillen behoren tot de bevoegde rechtbanken van het arrondissement waar ik gevestigd ben.